RFM分析

読み方:あーるえふえむぶんせき

Recency (最新購入日)Frequency (購入頻度)Monetary (累計購入金額)という3つの指標で顧客をグループ分けし、過去の購買行動を分析する手法。RFM分析はざっくりとした顧客セグメント作りに適した指標である。

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