【徹底解説】BtoB EC構築の事例、市場規模、ランキングと今後

BtoB向けのECサイトと聞いてもなかなかピンと来ない方も多いのではないでしょうか。
BtoBとは、Business to Businessを意味しています。つまり、企業(法人)を相手にして事業や商取引を行う会社のことを、BtoB企業と呼びます。企業間取引とも呼びます。たまに見る記載では、toを2(two)に置き換えてB2Bと書かれることもあります。これだけ聞くと、BtoB ECとはそういった企業間取引をするような企業のECサイトを全て表しているように思えるのですが、実はそうではありません。
BtoB ECとは、企業間の取引をECサイトを使って行う事を指してBtoB ECと呼んでいます。扱う1件あたりの金額が大きいので、BtoB ECは、実はBtoC向け（企業とエンドユーザーの取引）よりも20倍以上も取引金額があります。

BtoB ECのビジネスモデル

BtoB ECの成功事例2つ

ここからはBtoB ECの成功事例を

1. モノタロウ
2. ミスミ

の順に紹介します。
以下で詳しく説明しますね。

工場のAmazon「モノタロウ」

モノタロウは工場などの現場で使う資材・工具を中心に扱うBtoB ECサイトです。

扱う商品名は1,300万点を超えており、その圧倒的な品ぞろえから「工場のAmazon」と呼ばれています。
モノタロウが登場するまで、工場の現場で使われる資材は、

• 業者に問い合わせる
• カタログから注文する

のどちらかでした。さらに、注文する個数によって金額が変動するのが一般的で、部品や工具を買いたい中小企業にとっては不便な定業が続いていたのです。

そこに登場したモノタロウは、まず工場の現場で使うものをインターネットで買うことができる仕組みを作るところからはじめました。
流通を整備することでムダな手間をなくして、モノタロウのECサイトに来れば欲しい資材が全て購入できるようにしたのでした。

モノタロウは今後、さらに物流を強化することを目指しており、Amazonのようにロングテール商品(売れ筋ではない商品)をより充実させていく方針です。

他社の製品も取り揃えたBtoB ECサイトを運営する「ミスミ」

ミスミは、もともと精密機械の部品を自社で製造し、カタログ・インターネットで販売している企業でした。同社が2010年にオープンしたのが、BtoB向けのECサイトMiSuMi-VONAです。

自社でも部品を製造していましたが、ミスミはECサイトとしての利便性を優先しました。その結果、自社も合わせた2900メーカー1,750万点の品ぞろえを実現しています。
また、部品の検索性も大切にしており、

• キーワード
• 商品分類
• 型番
• 仕様

など、さまざまな方法で検索できるのも特徴です。

BtoB ECについて、2つの事例をご紹介しました。上記事例の通り、BtoB ECのカギはサイトの使いやすさだけでなく、物流や工数の削減など、サイト以外の部分も整備していく必要がある点です。

続いては、BtoB ECを導入することで解決できる課題をお伝えしていきますね。

BtoB ECが解決してくれる課題2つ

BtoB ECを導入する際によくある課題と、それに対してBtoB ECができる解決法を以下に２つご紹介します。

Web-EDI/BtoB ECサイト構築パッケージ「Orange EC BtoB」

専用線を利用せず、インターネットを介してBtoB間の電子商取引（BtoB EC）を実現するWeb-EDIですが、近年VPNなどを利用することでセキュリティーの保たれたインターネット/Web環境を利用し、低コストかつセキュアに、企業間（BtoB）電子商取引（BtoB EC）を望むお客様の声が大きくなって参りました。ご要望の多い、取引先との卸売販売用ECサイトやWeb調達システム、社内販売用ECサイトなど、さまざまな使用ケースをカバーする　「Orange EC BtoB」では、たとえば以下のような利用用途でご利用頂いています。

Orange EC BtoBの導入前・後　※

・最小限のシステム構成で、BtoB向けシステム（BtoB EC）構築可能→物的コストの削減
・業務の無駄が省け、残業が少なく→人的コストの削減
・電話/FAXからの開放→新しい業務、本来やるべき業務へのシフト（時間コストの削減）

※人的効果や時間的・金銭的な効果は、導入企業ごとに異なります。お客様の声からの弊社推定です。

Orange EC BtoB(BtoB EC)の機能紹介

Orange EC BtoB(BtoB EC)は、法人間取引向けのECサイト、購買システムに必要な機能を全て網羅しています。

Orange EC BtoBの機能一覧

法人(得意先) 管理機能	掛払い管理	法人ごとに、掛払の管理をすることができます。
	顧客申請	取引を始めたい法人からの顧客申請を受け付けます。法人からの顧客申請を承認し、ID/PASSを発行できます。
	与信管理	法人ごとの与信管理ができます。与信枠を超えた注文が発生した際の処理ができます。（取引NG、上長承認など）
	顧客ランク	法人を5段階にランク設定することができます。ランクに応じて、割引率を設定することができます。
マイページ	注文管理	法人単位での注文履歴を管理できます。
	複数担当者設定	法人は、同一法人内で複数のアカウント(担当者)を発行することができます。
	購入上限金額設定	担当者ごとに購入金額の上限を設定することができます。
	ワークフロー	担当者ごとに管理者/承認者の権限を付与することができ、上長承認フローを構築できます。承認者に対し、購入申請を行うことができます。承認者は、申請を承認または、却下することができます。
	お気に入り	担当者単位・法人単位でのお気に入りの管理ができます。
	見積	法人ごとの見積書管理が行えます。（見積依頼・見積書ダウンロード・見積からの注文）
	検収	納品後、納品物と注文書の付け合せができます。
	商品情報ダウンロード	商品画像・商品情報のCSVダウンロードができます。
受注管理	同梱処理	同一法人の受注を1つにまとめて発送することができます。
	ピッキングリスト出力	発送ごとにピッキングリストを出力できます。※カスタマイズによりハンディとの連携が可能です。

2016年度のBtoB-EC（広義）市場規模は291兆円越え【経済産業省調べ】

補足2：代表的ECと売上ランキング30

ECには大規模なサイトがいくつかあります。 ここでは大規模な代表的ECについてご紹介します。 以下ネットショップ担当者フォーラムから引用した、EC 通販の売上ランキングベスト30をご紹介します。

順位	社名	PC+モバイル売上高（単位：百万円）
1位	アマゾンジャパン	1,176,800
2位	ヨドバシカメラ	108,000
3位	スタートトゥデイ	76,393
4位	千趣会	73,782
5位	Rakuten Drect	60,000＊
6位	ディノス・セシール	58,260＊
7位	上新電機	55,000
8位	デル	50,000
9位	ジャパネットたかた	49,840
10位	イトーヨーカドー	47,396
11位	ユニクロ	42,167
12位	キタムラ	40,478
13位	アスクル	39,016＊
14位	ジュピターショップチャンネル	38,730
15位	ニッセン	35,500＊
16位	ビックカメラ	35,000＊
17位	マウスコンピューター	32,615
18位	QVCジャパン	29,430＊
19位	MOA	28,935
20位	セブン・ミールサービス	26,678
21位	オルビス	25,630＊
22位	ピュアクリエイト	25,000
23位	オイシックスドット大地	23,016
24位	ニトリ	22,600
25位	エディオン	22,000＊
25位	TSUTAYA	22,000＊
27位	ディーエイチシー	21,700＊
28位	丸井グループ	20,890
29位	ストリーム	20,115
30位	ドスパラ	20,000＊

ご覧のように、Amazonがダントツで1位となっています。 日本でオムニチャネルを早くから仕掛けてきたヨドバシカメラが2位ですね。 また、ZOZOTOWNで有名なスタートトゥデイ（現株式会社ZOZO）も、急速な成長を見せて3位につけています。

逆にセブン&アイはオムニチャネルを取り入れて早くから仕掛けて来ましたが、実際あまり成功しておらず、10位に甘んじています。 このように、ランキングからさまざまな態様が見て取れます。

やはり、アマゾンがダントツの1位です。そして店舗とECサイトの連動するオムニチャネルに成功したヨドバシカメラが日本企業では最高位につけています。ビックカメラも16位につけており、家電系は、型番や製品名がわかれば、どの店で買っても、品質に変わりなく、より安い製品をインターネットで探す傾向が強いので、ECに向いている業界と言えます。

引用元:https://netshop.impress.co.jp/node/4751 調査期間：2017年6月~2018年5月に迎えた決算期 / (＊)売上高はインプレス社推定

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