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お客様ごとに対応を変える接客やアプローチは、サービスを受けたお客様には最上級の優越感を与えます。いわゆるオーダーメイドのサービスです。 個別の顧客に対して個別に対応をすることはマーケティングの中ではテイラードマーケティン […]