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試着ができず実物を確認できない点がデメリットとなるEC購入では、「イメージと違った」「サイズが合わなかった」といったお客様都合による返品依頼も発生します。 しかし多くのECではお客様都合による返品は受け付けておらず、不満 […]
近年ＪＴＢグループは農業関連ビジネスに力を入れています。 農業関連のスタートアップ企業と提携して、企業へ農地を貸し出すサービスを始めました。また日本の農産物を海外に販売する越境ＥＣ（電子商取引）サイトも立ち上げました。 […]
海外ではもはや当たり前すぎて「オムニチャネル」という言葉をわざわざ使わなくなってきた、と言われる昨今。しかし、概念の浸透と企業がオムニチャネル化へ向けて動き出すまでに数年の遅れをとっている日本では、やっと注目のキーワード […]