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デジタル一辺倒のマーケティングに、体温を。顧客エンゲージメント向上のために今必要なこと（後編）

2019年07月31日

テクノロジーの進化はとどまるところを知らず、小売業においてもアパレル業を中心に、デジタルを活用したCRM施策でEC化率を競い、EC化率の向上＝ビジネスの成長と捉える風潮が当たり前となっています。しかし一方で、OMOという […]

デジタル一辺倒のマーケティングに、体温を。顧客エンゲージメント向上のために今必要なこと（前編）

2019年07月31日

テクノロジーの進化はとどまるところを知らず、小売業においてもアパレル業を中心に、デジタルを活用したCRM施策でEC化率を競い、EC化率の向上＝ビジネスの成長と捉える風潮が当たり前となっています。しかし一方で、OMOという […]