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通販サイトのロコンド、試着した後に代金を後払いできる「試着後払い」を開始

靴とファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を運営するロコンドは、商品を試着してから代金を支払う「試着後払い」を開始したと発表しました。
利用者は商品を受け取って試着した後、購入を決めた商品の代金だけ支払いを行います。

目的は利用者の購入の心理的ハードルを下げること

顧客は商品を受け取り、自宅などで試着した後に返品分を除いた商品代金のみを支払う仕組みです。
商品の到着後、サイズ交換の場合は14日以内、返品される場合は21日以内に返品すれば、商品自体の代金は請求されません。

注文した時点での決済は発生せず、商品の出荷から約30日後に購入を決めた商品の代金が請求されます。
注文した時点での課金は行われません。
なお、商品の発送にかかる送料や決済手数料は都度発生します。

実店舗とは異なり、通販サイトでの洋服の購入はイメージと異なる商品を購入してしまうことがあります。
また自分に似合わないことや、実際に着てみないと分からない着心地などを考えると、通販で洋服を買うことに躊躇してしまうこともあります。

ロコンドのサービスは、「実際に洋服を見て試してから買いたい」というユーザー心理を解決するサービスと言えます。
「気に入った物だけにお金を支払いたい」と考えるユーザーのEC利用を促進するサービスになりそうです。

ロコンドは2010年の設立以来、洋服以外にも、靴やバッグ、化粧品、スポーツ用品も扱っており、最近は家具・インテリア・雑貨の取り扱いも始めました。
洋服以外にも、「実際に自宅で手にとってから購入できる」サービスが広がることが期待できます!

参考:試着してから料金を払う「試着後払い」をロコンドがスタート
https://netshop.impress.co.jp/node/5146?amp

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