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デジタル化やOMOが進んだ今、小売業は顧客との新たな関係づくりが求められています。顧客関係管理を意味するCRM市場は急成長しており、企業も対応していかなくてはいけません。 この記事では、CRM市場の進化やその背景、今求め […]
アスクル株式会社が運営するECサイト「LOHACO（ロハコ）」。2012年にYahoo株式会社と提携しオンライン通販事業スタートさせてから人気のECサイトとなりました。 取扱いブランドは多岐に渡り、商品ジャンルも幅広いこ […]
インターネットでのビジネスや商取引が主流となっていく中、webサイトの構築方法の違いにも注目が集まるようになってきました。インターネットの人口が増え、そこに集積される情報が増したために、webサイトが従来よりもその重要性 […]
「Eコマースショップをイチから始めるには」、第三回は自店のブランド構築についてご紹介します。 連載タイトル 【第一回：ターゲットを定める】https://ec-orange.jp/ec-media/?p=10229 【第 […]
今後ますます拡大するEC市場。ECサイトを活用した自社ブランド、製品・サービスのブランディングが重要になってきます。「いかにブランドを理解してもらい、顧客に喜んでいただけるか」「どうすればブランドのファンとなって、魅力や […]