オムニチャネルの記事一覧
ECサイトで注文して実店舗で受け取る「店舗受取」の導入が、小売業をはじめ様々な業界で進んでいます。 オンラインとオフラインの様々なチャネルを連携することで、オンラインから店舗への送客が可能になっています。そのチャネルのひ […]
生活様式が大きく変化した昨今では、小売業も進化しなくてはいけません。実店舗のほかに、ECサイトなどオムニチャネル化を進めている企業も多いことでしょう。 今では「ユニファイドコマース」という、一歩進んだ取り組みが始まってい […]
2020/8/27に、b→dashとエスキュービズムの共催ウェビナー「「新・オムニチャネル論2020」絶対に押さえておきたい成長を実現する企業の”New Normal”とは」を開催いたしました。ウェビナーでは、 をアジェ […]
Amazonが発表したレジのない店舗「AmazonGo」のニュースは、世界の小売業界に関わる人々を驚かせました。レジレス店舗の運営を行うと決断し、システムを開発したところがAmazonの驚異的なところだと思います。 また […]
去る2017年3月22日に開催された株式会社エスキュービズム、株式会社SAL共同開催の「成果を出す！売上を上げる！為のECサイト構築・運用」 セミナーレポートをお送りします。 ECの構築は作ってレコメンドやリスティングの […]
消費者の購買傾向は、ここ数年急激に変化してきています。テクロノジーが一般化し、モバイル機器を活用して検索、購入、レビューの投稿などもできるようになり、「便利」で「スピーディ」かつ「個別対応」されたサービスが求められてきて […]
最近では実店舗の小売業者はIoT（通称：モノのインターネット）を通して消費者の行動傾向に関するデータを大量に収集できるようになってきていますが、実際に
海外ではもはや当たり前すぎて「オムニチャネル」という言葉をわざわざ使わなくなってきた、と言われる昨今。しかし、概念の浸透と企業がオムニチャネル化へ向けて動き出すまでに数年の遅れをとっている日本では、やっと注目のキーワード […]
このブログのテーマの一つである「オムニチャネル」。オムニチャネルとは、英語で「Omni channel」と書きます。オムニチャネルの「オムニ」は「すべての、あらゆる」という意味が、「チャネル」には「経路、ルート」という意 […]
最近では「オムニチャネルマーケティング」というフレーズは広く浸透してきており、ブログや業界イベント、ツイッターなどでも話題に上がることも珍しくありません。 Salesforce社のレポートによると、マーケティングを効果的 […]