タグ: 小売
近年では消費者がデジタル機器を通して品定めを行ったり、実際に商品を購入したりする機会は増える一方ですが、基本的に
ボタンひとつで購入できるネットショッピング。しかし受取となると苦労は多く、都市部に多い単身世帯では、毎回のように再配達を申し込んでいるという方も多いのではないでしょうか。 荷物の再配達による「ムダ」が無視できない状況とな […]
10月1日に楽天のRポイントがスタートしました。 楽天PointClub：http://point.rakuten.co.jp/rpointcard/ カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）が運営するTポイント、株 […]
「Eコマースってなに？ECとは一緒なの？違いがわかりにくい…」 と思っている方。 アメリカのショッピングモール型ECサイト「amazon」や中国のショッピングモール型ECサイト「アリババ」の躍進により、Eコマ […]
リアルとネット。本ブログでも既に何度も取り上げているテーマですが、先日、リアルとネットの関係は地方と都会の関係によく似ているという興味深い話がありました。 一体どういうことでしょうか？ 目次 ■リアルとネットの関係と地方 […]
近年、イギリス国内にはこれまで実店舗メインで事業を行ってきた有名小売業者がスムースにマルチチャネル化への順応に
「オムニチャネル」という言葉が2013年末から注目され初めているのは、ここを見ている皆さんならご存知かと思います。
小売業界では「モノを売る」というシンプルな目的を果たすために常に新しいテクノロジーなどが開発されてきており、
オムニチャネルという言葉を最近よく耳にするようになりました。このブログでも過去に何度かオムニチャネルについて取り上げて紹介しています。
「店舗での究極の会計システムというのは、買い物客は欲しい商品を手に取ってそのまま店を出ることができるため、