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eコマースは急速に拡大し、巨大な市場となっています。テクノロジーも発展し、HTML5、CSS3、jQueryと
eコマースの成長は今に始まったことではありません。しかしこれからはタッチ動作が顧客体験にとって果たす役割が
９０年代にEbayやAmazonといった企業が小売業界の形態を根底から変革させて以来、実店舗型
オムニチャネルは小売りを変革しつつあり、そしてその変化の速度は日々加速しています。eBayの調査によると、
2013年の流行語であるオムニチャネル・リテイリングの勢いはまだまだ止まりそうにありません。オムニチャネル・
米国の過去20年のeコマースの歴史において、真に独立したeコマース企業はAmazonとeBayしかありません。
eコマースの主要6市場における海外向けeコマースの市場規模は、2020年までに現在の5倍の1300億ドルに達すると
（引用元：iBlogzone『The Future Of How We Shop [infographic]』） 左図：《２０１６年までに全世界のEコマース総売上高は２０１１年と比較して６７パーセント成長し約１.３兆ドル […]
アパレル小売りのGuessは店舗とオンラインにおけるシームレスな買い物経験、いわゆるオムニチャネル・リテイリングを
（引用元：LightSpeed POS） Shopifyは2013年12月にリアル店舗とオンライン小売りの垣根をなくすべく、1億ドルの資金を投入することを