チャットボットの記事一覧
テキストや音声に応答して自動で対話をすることのできる「AIチャットボット」は、近年多くの企業が導入を進めています。それと比例するように需要の高いAIチャットボットに目を向け、AIチャットボットを商品として販売する企業も増 […]
【目次】 チャットボットができるサービスとは チャットボットは便利！その効果とは チャットボットはカスタマーサポートに最適 コールセンターでのチャットボット事例 チャットボットは顧客へ必要な情報を伝える便利な機能 チャッ […]
【目次】 「部長、それはチャットボットですよ！」 チャットボットとは？ チャットボット活用のメリット チャットボット導入事例 チャットボット導入の価格 「部長、それはチャットボットですよ！」 「株式会社ユーザーローカル」 […]
「LINEのチャットボットってなんだか便利そうだけど、具体的なメリットや使い方がよくわからないな…」 と思っている方。 LINEのチャットボットとは、「LINE上でユーザーに自動で対応してくれるプログラム」の […]
ファッションECサイト[.st]（ドットエスティ）はバーチャルエージェント®の導入を発表 バーチャルエージェント®によるチャットボット 「コトヨさん」は、学習型AIエンジンを搭載 一般会話データの学習によ […]
ECサイトの最大のメリットを挙げるとすれば、それはやはり利便性の高さでしょう。お客さんはわざわざ店舗まで足を運ばずとも、商品を閲覧したり購入することができますし、売り手も店舗を持たずに商売ができるため、家賃の心配をする必 […]
マーケティングデザインカンパニーのトライバルメディアハウスは、LINE株式会社のコミュニケーションツール「LINE ビジネスコネクト」を活用したメッセージングアプリ上でのチャットボット活用支援サービスの提供を開始したと […]
格安LCCピーチが、７言語に対応したWebサイト上で自動回答できるチャットボット「Desse」を導入しました。 ピーチが導入7言語対応したチャットボットは国内の航空会社の中では最多です。 2013年11月、日本語のみの対 […]
チャットボットは現在発展途上のテクノロジーで、企業による導入は広がり続けています。 カスタマーサービスへの応用、電話引き継ぎなど、オペレーターとハイブリット的に活用する事例や、「よくある質問」に埋め込まれたチャットボット […]
AIやビッグデータという言葉をよく聞くようになりました。人工知能が進んで、生活に取り込まれるようになる日も遠くないかもしれません。 実は、単純なAIであればもう日常には溶け込んでいるのです。 また、GoogleやFace […]