タグ:チャットボット
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AIチャットボットの各社サービスを徹底比較!
テキストや音声に応答して自動で対話をすることのできる「AIチャットボット」は、近年多くの企業が導入を進めています。それと比例するように需要の高いAIチャットボットに目を向け、AIチャットボットを商品として販売する企業も増…詳細を見る -
チャットボットを使ってコールセンターを効率よく 事例も併せて紹介
【目次】 チャットボットができるサービスとは チャットボットは便利!その効果とは チャットボットはカスタマーサポートに最適 コールセンターでのチャットボット事例 チャットボットは顧客へ必要な情報を…詳細を見る -
「チャットボット」とはどんなもの?特徴や導入事例をご紹介
【目次】 「部長、それはチャットボットですよ!」 チャットボットとは? チャットボット活用のメリット チャットボット導入事例 チャットボット導入の価格 「部長、それはチャットボットですよ…詳細を見る -
LINEで使うチャットボットとは?メリットや使い方を簡単にご紹介
「LINEのチャットボットってなんだか便利そうだけど、具体的なメリットや使い方がよくわからないな...」 と思っている方。 LINEのチャットボットとは、「LINE上でユーザーに自動で対応してくれるプ…詳細を見る -
ファッションブランド統合ECサイトにバーチャルエージェント®「コトヨさん」登場
ファッションECサイト[.st](ドットエスティ)はバーチャルエージェント®の導入を発表 バーチャルエージェント®によるチャットボット 「コトヨさん」は、学習型AIエンジンを搭載 一般会話デ…詳細を見る -
オンライン接客ツールを導入するとどのようなメリットがあるのか
ECサイトの最大のメリットを挙げるとすれば、それはやはり利便性の高さでしょう。お客さんはわざわざ店舗まで足を運ばずとも、商品を閲覧したり購入することができますし、売り手も店舗を持たずに商売ができるため、家賃の心配をする必…詳細を見る -
トライバルメディアハウス「LINE ビジネスコネクト」でのチャットボット活用支援サービスの提供開始
マーケティングデザインカンパニーのトライバルメディアハウスは、LINE株式会社のコミュニケーションツール「LINE ビジネスコネクト」を活用したメッセージングアプリ上でのチャットボット活用支援サービスの提供を開始したと…詳細を見る -
格安LCCピーチが7言語対応のチャットボット導入し顧客満足度アップへ
格安LCCピーチが、7言語に対応したWebサイト上で自動回答できるチャットボット「Desse」を導入しました。 ピーチが導入7言語対応したチャットボットは国内の航空会社の中では最多です。 2013年11月、日本語…詳細を見る -
チャットボットとは?EC等での導入法や活用法と最新事例
チャットボットは現在発展途上のテクノロジーで、企業による導入は広がり続けています。 カスタマーサービスへの応用、電話引き継ぎなど、オペレーターとハイブリット的に活用する事例や、「よくある質問」に埋め込まれたチャット…詳細を見る -
AI、ビッグデータを小売の現場で活用する
AIやビッグデータという言葉をよく聞くようになりました。人工知能が進んで、生活に取り込まれるようになる日も遠くないかもしれません。 実は、単純なAIであればもう日常には溶け込んでいるのです。 また、GoogleやFa…詳細を見る