タグ: Eコマース
2025年は、続く物価高と物流の2024年問題もあり、食品通販市場の成長は鈍化すると見込まれます。しかし、自分へのご褒美、日常の食事の効率化など中食需要は依然として高く、節約志向が高まっても「購入したい」と思わせる工夫が […]
越境ECはコロナ禍で注目を集め、2024年も高い関心が続いています。 国内の企業の半数以上が海外売上の増加を見込んでいて、短尺動画を活用したソーシャルコマースが好調な中国とともに、東南アジアの国でも越境ECへの土壌が整い […]
コロナ禍でEC利用は拡大し、店舗での購買行動でもキャッシュレス決済が全体の約60%を占める等、小売の現場全体でデジタルシフトは進んでいます。アフターコロナのEコマースは、「何でも、いつでも、どこでも」買えるEコマース3. […]
給与の上昇が追いつかない速度で、物価上昇が続いています。 企業はコスト削減の施策を行なってはいるものの、食料品、日用品、テーマパーク料金、車両価格といったあらゆる商品・サービスが価格改定を行なっています。 消費者が購入す […]
試着ができず実物を確認できない点がデメリットとなるEC購入では、「イメージと違った」「サイズが合わなかった」といったお客様都合による返品依頼も発生します。 しかし多くのECではお客様都合による返品は受け付けておらず、不満 […]
「これからネット販売に手を出したいけど、何から手を出したらよいのかわからない」 と思っている方。 インターネットでモノやサービスを販売するためには、ECサイトと呼ばれるネット販売ができるウェブサイトを用意する必要がありま […]
リアル店舗に客足が戻り始め、消費者はオンラインとオフラインを自由に行き来するようになりました。オンラインにおけるタッチポイントも増え、購買動線の見直しが必要です。しかし、購買動線が多様化しすぎて対応しきれていない方も多い […]
円安やウィズコロナといった要因により、2023年以降は越境ECを始めるのに良い流れが生まれています。すでに越境ECで売り上げを伸ばす国内企業も増えており、本格的に検討している企業も少なくありません。 越境ECで成果を上げ […]
「UX改善って最近よく聞くけど、実際にどうしたらよいのかはわからない…」 とお悩みの方へ向けて記事を書きました。 UXとは商品・サービスにまつわるお客さまの体験すべてを指します。 UXを改善することで、商品やサービスを買 […]
ECサイトやオウンドメディアを統合する「メディアコマース」の注目が高まっています。ECは「今すぐ客」、オウンドメディアは「見込み客」とターゲットが異なる2つのメディアですが、メディアコマースとして統合することで様々なメリ […]