カテゴリー：オムニチャネル
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ショールーミング型店舗のこれから。OMOで顧客体験を掘り下げる
以前は「売上が他社ECに流れてしまう」とされてきたショールーミングですが、最近では感染予防やアパレルの実店舗離れの対策として注目されています。 販売員を置かない無人店舗、その場でネット注文してもらえるようなWi-…詳細を見る -
店舗受取もチャネルのひとつ。業界別事例5選とECの今後
ECサイトで注文して実店舗で受け取る「店舗受取」の導入が、小売業をはじめ様々な業界で進んでいます。 オンラインとオフラインの様々なチャネルを連携することで、オンラインから店舗への送客が可能になっています。そのチャネルの…詳細を見る -
ユニファイドコマースが顧客体験のさらなる充実を実現する
生活様式が大きく変化した昨今では、小売業も進化しなくてはいけません。実店舗のほかに、ECサイトなどオムニチャネル化を進めている企業も多いことでしょう。 今では「ユニファイドコマース」という、一歩進んだ取り組みが始…詳細を見る -
EC・店舗の両方にWin-Win クロスショッピングは小売の定番へ
2020年3月下旬、Yahooの親会社となるZホールディングス（以下ZHD）とヤマトホールディングス（以下ヤマトHD）が業務提携に向けた基本合意書を締結しました。これは、ZHDの新たなコマース戦略として、「クロスショッ…詳細を見る -
セミナー・レポート「新・オムニチャネル論2020」絶対に押さえておきたい成長を実現する企業の”New Normal”とは
2020/8/27に、b→dashとエスキュービズムの共催ウェビナー「「新・オムニチャネル論2020」絶対に押さえておきたい成長を実現する企業の”New Normal”とは」を開催いたしました。ウェビナーでは、 …詳細を見る -
リアルタイム在庫管理システム：オムニチャネルに対応するために
在庫は、余剰がありすぎても足りなくなってもいけないというのが、経済学の基本です。在庫が大量に余っていると管理するスペースやコストが負担になりますが、購入希望者の数に対して充分な量が入荷されなければ販売することはできませ…詳細を見る -
成功するプロジェクトは、こんな風に進んでいる。チェックすべき11のポイント
ECサイトやPOSのリプレース、オムニチャネル化、etc——時代の変化とともに小売業界の各企業が必要とするシステムの在り方は複雑さを増し、当然のようにそれに伴って各プロジェクトの進行自体も難易度が上がっています。 …詳細を見る -
ストライプデパートメントが提供する百貨店ECのプラットフォーム「DaaS」、地方百貨店ECサイトの課題解決なるか
2019年9月12日、株式会社ストライプデパートメントが百貨店向けに新サービス「DaaS（ダース）」の提供を発表しました。「DaaS」とはDepartment EC as a Serviceを意味し、百貨店、主に地方百貨…詳細を見る -
イノベーティブな生鮮食品EC、クックパッドマートの事業責任者に学ぶ「新しい仕組みの作り方」（後編）
前回、弊メディアで取材させていただいてから2ヶ月。昨年9月にローンチした置き配型生鮮食品EC「クックパッドマート」は、ひとところに立ち止まることなく目まぐるしい変化を続けています。 それは、受け取り拠点の拡張という…詳細を見る -
イノベーティブな生鮮食品EC、クックパッドマートの事業責任者に学ぶ「新しい仕組みの作り方」（前編）
前回、弊メディアで取材させていただいてから2ヶ月。2018年9月にローンチした置き配型生鮮食品EC「クックパッドマート」は、ひとところに立ち止まることなく目まぐるしい変化を続けています。 それは、受け取り拠点の拡張とい…詳細を見る
