良性？悪性？ネットにあふれる「ボット」の種類と特徴
人間に代わって作業を行うコンピュータープログラム「ボット」が発信する情報は常に意義があるものとは限らず、悪性のボットの攻撃は規模の小さなウェブサイトなどは簡単に影響を受けてしまいます。 また、広告発信側としては嘘の広告や […]
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IoTを活用したマーケティング戦略のキーポイントとは
マーケティング担当としては、テクノロジーが変化する度に敏感に対応し、素早く新しい流れに乗っていく事が必須です。そう言った意味では、情報収集に基づく戦略を立てて効果を最大に発揮するためにも、IoTから発信される情報は貴重な […]
オムニチャネルマーケティングの4本の柱
最近では「オムニチャネルマーケティング」というフレーズは広く浸透してきており、ブログや業界イベント、ツイッターなどでも話題に上がることも珍しくありません。 Salesforce社のレポートによると、マーケティングを効果的 […]
海外EC事情［第四回:タイ編］
越境EC構築を行ううえで、出店先の市場状況や特徴などを知っておくことは重要です。 そこで、本ブログでは海外の大手ECサイトをまとめ、海外のEC事情を紹介してみようと思います。 第四回は、東南アジアのEC市場で注目の国、タ […]
モバイルマーケティングにおけるメッセージ機能の知られざるチカラ
近年ではモバイル機器を使ったコミュニケーションが主流になりつつあり、Facebook Messenger、WeChat、さらにはSnapChatといったアプリのユーザー数は40億人を超えるほどです。ところがこれらの「メッ […]
ECサイト構築方法と手順や費用｜個人から会社まで【初心者でも簡単】
企業が「商品をインターネットで販売したい！」、「自社で顧客を囲い込みたい！」と考えるとき、楽天モールのようなモール型のECサイトに出店をしたり、自社でECサイト構築し運営することになります。また、リアル店舗を持つお客様は […]
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プロトタイピングで始める開発改革：PoCや生成AI活用でアジャイル以上に速く、顧客ニーズに応える
プロトタイピングは、仮説と検証をスピード感をもって繰り返すことで、ニーズとのズレやリスクを早期に発見し、高精度なシステム・サービス開発を実現する手法です。 スピーディな開発が可能なアジャイル法よりも、迅速に開発が進められ […]
消費者庁への相談件数は増加。特商法改正のその後
特定商取引法（以下、特商法）は、時代に応じて改正が行われています。2023年には、それまで対応の範囲外だった契約書面などの電子化に関する改正が施行され、悪質業者から消費者を守る仕組みが整えられました。 改正もあって、20 […]
ECサイト運営に不可欠な不正転売対策、高額な悪質転売を防ぐために
不正転売対策は、ECサイト事業者と不正グループとのイタチごっこの様相を呈しています。ECサイト事業者は、国内で実行役を募る組織的な不正グループだけでなく、免税制度を利用した海外からの「転売ヤー」対策にも追われています。 […]
自社ECのマーケットプレイスが小売のエコシステム化を達成する
これからのEC業界で主流になると期待されているのが、自社ECをマーケットプレイス化する戦略です。従来のモール型マーケットプレイスと比べた場合の自社運営の強みは、データ収集と顧客分析の向上にあります。さらに、BtoB、Bt […]
システムの内製化はDX推進と共にある
経産相による「DXレポート2.2」の中には、デジタル産業宣言があります。 この宣言では、DX化は単なる業務改善や効率化のみを目指すのではなく、収益の向上や次世代の価値観をや行動指針を発信するために行われるべきと示されてい […]