カテゴリー: 流通最新お役立ち情報
毎日着ていく洋服を毎月レンタルできる月額制のファッションレンタルサービスが各社で展開されています。その中でも会員数が20万人を超え、国内最大級とうたうのが「エアークローゼット」です。 通常はスマホアプリで完結するレンタル […]
英国に本拠地を置き、世界50ヶ国にオフィスを展開しているデジタルマーケティングエージェンシー、iProspectの日本法人iProspect Japan(アイプロスペクト・ジャパン株式会社、CEO:金井耕一)は、この10 […]
オンラインで購入した商品を実店舗で受け取ったり(BOPIS)、返品したり(BORIS)するサービスが日本でも増え始めています。配送業者の負担軽減や、顧客満足度アップが期待できる一方で、実店舗のないEC業者にとっては苦戦を […]
電話注文が基本であったテレビ通販で、ついにQRコードによる注文が導入されました。新規顧客の獲得に苦戦するテレビ通販市場では、ECサイトなど別形態との連携が課題となっています。 テレビ通販の主要顧客は中高年ですが、スマート […]
デジタルシフト(Digital shift)は、ビッグデータといった概念やIoT、AI(人工知能)といったデジタル技術の本格的な活用によって多くの情報が統合可能になり、一度に取り扱える情報が増えることをいいます。時代の潮 […]
ECの注文から配送までの関連業務全般を意味する「フルフィルメント」。 スムーズな配送を実現し、面倒な在庫管理や顧客管理を一手に任せられる代行サービスもあり、Amazonやヤマトなどの代行サービスを検討している運営者も多い […]
小売店に商品を卸すメーカーにとって、「棚のどこに並べられるか?」は重要なこと。 最近はPBの登場などで、メーカーの棚割りは苦戦を強いられています。 デジタル・シェルフという新しい概念では、小売店の棚割においてデジタル上の […]
ECを運営していると、避けては通れないのが「配送」です。ヤマト運輸・佐川急便は2017年10~11月に個人向け料金を引き上げ、日本郵便も「ゆうパック」を平均12%値上げしました。 値上げは顧客側であるECにとって痛いもの […]
「ブロックチェーンコマースってどんな意味なのだろう?できることには何があるのかな?」 と思っている方。 ブロックチェーンコマースとは「ブロックチェーンを用いたEコマース」のことです。従来のECに比べて、ブロックチェーンコ […]
「即時物流って最近よく聞くけど、どんな意味なんだろう…」 と思っている方に向けて記事を書きました。 近年、ECショップを中心に即日配達などの即時物流サービスが増えてきています。