カテゴリー： マーケティング
このたび、オンラインショップで購入した衣類を配達時に試着し、サイズが合わない場合にはその場で配達員に手渡して返品ができるサービスがついに登場しました。
YahooショッピングやLINE MALL、フリマアプリなどCtoC市場の動きが盛んです。個人が気軽に商品の売買をしやすくなる時代に、自社ブランドを展開しているメーカーや小売店は、どう売り上げを伸ばしていけばいいでしょう […]
マトリクス・コマース Amazonがリードする今後のeコマースの柱はクラウドインフラストラクチャの成長と、大量のデータストリームおよび
その規模に関わらず、小売りにとって新しいロケーション、購買層、商品をテストすることは重要ですが、現在はオンライン
どのビジネスでも顧客のフィードバックは重要です。それがなければ顧客がリピーターにならない理由が把握できず、
オムニチャネル化を推進する小売業者が提供する新たなテクノロジーとして、オンライン上で分析された情報を実店舗での
はじめに、小売業者間での共通理解として以下に述べるような兆候が挙げられます。
スマートフォンでQRコードを読み取るだけで、メニュー選択から注文、支払いまでできるモバイル決済サービス「ZNAP（ズナップ）」。手元にカードや現金がなくても、スムーズかつ安全に決済でき、イギリスではスタジアムでの導入が決 […]
はじめに、今回の記事には事業マネジメント・コンサルタントとしての個人的なうんちくが沢山織り込まれているかもしれませんが、
マーケティング業界の最新情報に強いForrester Research社の主任アナリスト、スチャリタ・ムルプル氏が、