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今から始めるインバウンド対策をご紹介!第44回国際ホテル・レストラン・ショー(HOTERES JAPAN)出展

株式会社エスキュービズム・テクノロジーが「第44回国際ホテル・レストラン・ショー(HOTERES JAPAN)」に出展いたします。 外国人観光客が「訪日前」「空港」「買い物」「レストラン」「ホテル」それぞれのタイミングで […]

オムニチャネルでカスタマーサービスの質が向上した7つの事例

近年では、テクノロジーの進歩と共に、我々の日常生活の中にインターネット接続デバイスがより多くあふれてきていますが、

店舗とECの総合力でオムニチャネルを味方につける~1/28セミナーレポート~

セブン&アイホールディングスが「オムニ7」をリリースしてから、「オムニチャネル」という言葉がより一般的になってきました。しかし、オムニチャネルの本質はまだまだサービスを提供する企業側にも浸透していないのではないでしょうか […]

三菱UFJ信託銀行ニュービジネス交流会に出展いたしました

先日、三菱UFJ信託銀行主催のニュービジネス交流会にエスキュービズム・テクノロジーが出展いたしました。 弊社ブースでは免税POSレジ、越境ECシステムを中心としたインバウンド対応サービスを展示いたしました。 大変盛況なイ […]

オンラインショップ配送サービス、これだけは押さえておきたい5つのポイント

近年、消費者からの迅速かつ正確な配送に対する要求水準は高まる一方ですが、それに対応しようとする際には必然的に配送料金が高くなってしまうのが普通です。 一方、スムースな配送の重要度は増しています。配送面でトラブルが出るとそ […]

オムニチャネルと物流の密接な関係~「オムニチャネル戦略」で知る日米最新事例~

2015年10月に発行された「オムニチャネル戦略」。発売時、ちょうどオムニ7がプレオープンしたこともあり、話題となった本です。 今回は「オムニチャネル戦略」で参考になった点や感じたことをまとめてみました。

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