ポイントサービスやポイント共通化で生まれるメリットとは
一定の条件を満たすとそれに応じたポイントが付与され、何らかの特典を受けられるポイントサービスは、もはや当たり前のシステムとなりました。実店舗に限らずECサイトにおいてもポイントシステムは数多く導入されていますが、このサー […]
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ブロックチェーンコマースとは？ポイントや研究、活用事例も紹介します。
「ブロックチェーンコマースってどんな意味なのだろう？できることには何があるのかな？」 と思っている方。 ブロックチェーンコマースとは「ブロックチェーンを用いたEコマース」のことです。従来のECに比べて、ブロックチェーンコ […]
機械学習アルゴリズムの仕組みとECにおける活用の可能性
RPAなどに代表されるように、ロボットは今やブルーカラーの仕事だけでなく、デスクワークや頭脳労働と言われるホワイトカラーの仕事をも人間の代わりに行い、人間よりもはるかに高い精度とスピードで業務を効率化しつつあります。 こ […]
【体験レポート】老舗スーツブランド・KASHIYAMAのオンラインオーダー「Smart Taylor」の実力
ほんの少し前まで、ちゃんと似合うスーツを手に入れるならオーダーメイドが必須で、質は高いけれど、それと比例して時間もお金もかかる、敷居の高い存在でした。 しかし、デジタルの進化は、スーツをかなり気軽なものにしてくれました。 […]
EC運営に役立つミドルウェアの役割や種類について
インターネットを用いたサービスやwebページを構築する際、知っておいたほうが徳とされるのはそれらを支えるシステム面での知識です。 システム運用や保守に関しては各分野に応じたインフラエンジニアに任せきりというケースも少なく […]
レンタルサービスが流行する理由と注目のサービスについて
ここ数年の消費動向で最も目新しく、かつ注目を集めているのは何と言ってもシェアリングエコノミーの登場です。モノを直接購入するのではなく、商品をレンタルすることでニーズを満たし、消費者同士でのもののやり取りも活発な市場の勃興 […]
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プロトタイピングで始める開発改革：PoCや生成AI活用でアジャイル以上に速く、顧客ニーズに応える
プロトタイピングは、仮説と検証をスピード感をもって繰り返すことで、ニーズとのズレやリスクを早期に発見し、高精度なシステム・サービス開発を実現する手法です。 スピーディな開発が可能なアジャイル法よりも、迅速に開発が進められ […]
消費者庁への相談件数は増加。特商法改正のその後
特定商取引法（以下、特商法）は、時代に応じて改正が行われています。2023年には、それまで対応の範囲外だった契約書面などの電子化に関する改正が施行され、悪質業者から消費者を守る仕組みが整えられました。 改正もあって、20 […]
ECサイト運営に不可欠な不正転売対策、高額な悪質転売を防ぐために
不正転売対策は、ECサイト事業者と不正グループとのイタチごっこの様相を呈しています。ECサイト事業者は、国内で実行役を募る組織的な不正グループだけでなく、免税制度を利用した海外からの「転売ヤー」対策にも追われています。 […]
自社ECのマーケットプレイスが小売のエコシステム化を達成する
これからのEC業界で主流になると期待されているのが、自社ECをマーケットプレイス化する戦略です。従来のモール型マーケットプレイスと比べた場合の自社運営の強みは、データ収集と顧客分析の向上にあります。さらに、BtoB、Bt […]
システムの内製化はDX推進と共にある
経産相による「DXレポート2.2」の中には、デジタル産業宣言があります。 この宣言では、DX化は単なる業務改善や効率化のみを目指すのではなく、収益の向上や次世代の価値観をや行動指針を発信するために行われるべきと示されてい […]