モバイルアプリを活用して年末年始商戦の勝ち組に！
一般に、モバイルアプリを使う消費者が最もお金を落としてくれるというのはこれまであまり注目されていない事実です。 具体的には、Alibabaは4億2700万人に上るモバイルユーザーの方が、モバイル機器を使わないで買い物をす […]
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2016/10/25開催 オムニチャネルマーケティング活用セミナーレポート～AIでオムニチャネルの効果を最大化する～
Amazonやセブン＆アイホールティングスなどの大手小売企業から始まり、近年では中小企業でも導入され、もはや珍しいものでなくなった「オムニチャネルシステム」。 しかしオムニチャネルシステムを構築した後、本当に売り上げは最 […]
「ウェブルーミング」と「ショールーミング」に見る消費者行動傾向の変化
消費者の購買傾向は、ここ数年急激に変化してきています。テクロノジーが一般化し、モバイル機器を活用して検索、購入、レビューの投稿などもできるようになり、「便利」で「スピーディ」かつ「個別対応」されたサービスが求められてきて […]
動画広告は効果的か？ECサイトでの活用方法5選
動画広告が一躍ブームになりつつあります。 2015年の動画広告市場は、前年対比 約160％の506億円に成長する見通し。 うちスマートフォン比率は全体の46％に。翌年、2016年には過半数に。 2017年には1,000億 […]
2016/10/26開催 ECZineDayセミナーレポート
2016年10月25日（火）10:00～17:40、御茶ノ水ソラシティカンファレンスセンターにて、ECZineDay 2016Autumnが開催されました。当日は朝から夕方まで、多くの方が来場され、各登壇者のセミナーを聴 […]
小売業界へのIoTの活用法
最近では実店舗の小売業者はIoT（通称：モノのインターネット）を通して消費者の行動傾向に関するデータを大量に収集できるようになってきていますが、実際に
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プロトタイピングで始める開発改革：PoCや生成AI活用でアジャイル以上に速く、顧客ニーズに応える
プロトタイピングは、仮説と検証をスピード感をもって繰り返すことで、ニーズとのズレやリスクを早期に発見し、高精度なシステム・サービス開発を実現する手法です。 スピーディな開発が可能なアジャイル法よりも、迅速に開発が進められ […]
消費者庁への相談件数は増加。特商法改正のその後
特定商取引法（以下、特商法）は、時代に応じて改正が行われています。2023年には、それまで対応の範囲外だった契約書面などの電子化に関する改正が施行され、悪質業者から消費者を守る仕組みが整えられました。 改正もあって、20 […]
ECサイト運営に不可欠な不正転売対策、高額な悪質転売を防ぐために
不正転売対策は、ECサイト事業者と不正グループとのイタチごっこの様相を呈しています。ECサイト事業者は、国内で実行役を募る組織的な不正グループだけでなく、免税制度を利用した海外からの「転売ヤー」対策にも追われています。 […]
自社ECのマーケットプレイスが小売のエコシステム化を達成する
これからのEC業界で主流になると期待されているのが、自社ECをマーケットプレイス化する戦略です。従来のモール型マーケットプレイスと比べた場合の自社運営の強みは、データ収集と顧客分析の向上にあります。さらに、BtoB、Bt […]
システムの内製化はDX推進と共にある
経産相による「DXレポート2.2」の中には、デジタル産業宣言があります。 この宣言では、DX化は単なる業務改善や効率化のみを目指すのではなく、収益の向上や次世代の価値観をや行動指針を発信するために行われるべきと示されてい […]