ネットショップにおける「売れるデザイン」を考える
ネットショップにおいて、デザインの良し悪しは売上に大きく影響します。 モール型のネットショップなどに出店するのであれば、デザインの自由が利く範囲は狭いかもしれませんが、その代わり、ある程度見やすさ使いやすさも担保されてい […]
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【最新版】ユーザー倍増で法人も参入！人気フリマアプリを徹底比較
フリマアプリは洋服やバッグなど、個人間で不用品を売買できます。手軽で安価に商品を購入できるので、利用している人は増加傾向にあります。 フリマアプリといえば、アパレルや装飾品、雑貨などの取り扱いが多いイメージですが、最近で […]
AIチャットボット開発のすすめ
【目次】 チャットボットとは チャットボットの導入メリット チャットボットを使用したサービス チャットボットの種類と仕組み AIチャットボットのはじめ方 チャットボットの開発 チャットボットとは 「チャットボット」とは、 […]
レイテンシとは：定義から計測サイトまで用語にまつわるトピックを解説
通信の応答時間「レイテンシ」は、インターネットを快適に利用する上で重要な値のひとつです。 今回は、レイテンシの意味や定義、計測方法といった基礎知識から、レイテンシにまつわる役立つ周辺情報までをご紹介します。
チャットボットを使ってコールセンターを効率よく 事例も併せて紹介
【目次】 チャットボットができるサービスとは チャットボットは便利！その効果とは チャットボットはカスタマーサポートに最適 コールセンターでのチャットボット事例 チャットボットは顧客へ必要な情報を伝える便利な機能 チャッ […]
バックオフィスとは？職種の例や効率をあげる方法も紹介します。
「バックオフィスってなんのことだろう？聞いたことあるけど、意味はあんまりわからないな…」 と思っている方。 バックオフィスとは、「顧客に直接に対峙する機会が特にない部門」のことです。そしてバックオフィスの業務を効率化すれ […]
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経産相による「DXレポート2.2」の中には、デジタル産業宣言があります。 この宣言では、DX化は単なる業務改善や効率化のみを目指すのではなく、収益の向上や次世代の価値観をや行動指針を発信するために行われるべきと示されてい […]
DX認定制度とは？メリットやデメリット、申請チェックシートの書き方まで解説
「DX認定制度ってなんだろう。自社でも認定を受けることはできるのかな。」 こんな疑問を解決します。 経済産業省が設けているDX認定制度は、簡単にいえばデジタル化している企業を経産省が認定する制度です。 デジタル技術によっ […]
企業成長の戦略としてデジタル投資が重要な理由
ITを活用して自社システムを刷新したり業務の効率向上をはかったりする「デジタル投資」が注目されています。 デジタル投資は不確定要素が大きいとして避けられる傾向もありますが、行なった企業はコロナ禍にあっても収益が拡大したと […]
データ経営をどう実現する？DX時代のビジネスモデルについて
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