「無人配送」が配送業界の課題を解決する？配送業者・大手ECサイトの取り組み
ECを運営していると、避けては通れないのが「配送」です。ヤマト運輸・佐川急便は2017年10～11月に個人向け料金を引き上げ、日本郵便も「ゆうパック」を平均12％値上げしました。 値上げは顧客側であるECにとって痛いもの […]
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シェアリングが生んだ新たな消費モデルSAUSE（ソース）
シェアリングエコノミーは日本でも活発になっており、クルマ業界や飲食業界・ホテル業界などであらゆるサービス展開が始まっています。 シェアリングエコノミーが拡大した背景として、スマートフォンの普及と消費モデルの変化があります […]
ネットショップにおける在庫管理の重要性を改めて考える
ネットショップを運営していて売上が順調に伸びて行けば嬉しいものですよね。 しかしその反面、初めのうちはほとんど意識しなくてよくても、規模の拡大と共に徐々に悩ましい課題が浮上してきます。 それが在庫管理です。 この記事では […]
GAFAとは？巨大IT企業が世界に与えている影響について
GAFAという言葉を知っていますか？ IT業界をほぼ独占しているGAFAは絶大な力を持ち、中小企業にとどまらず国をもおびやかす存在となりました。 GAFAの概要や危険視される理由、日本をはじめ各国の対策について解説します […]
スマホで作成できるネットショップアプリ「BASE Creator」徹底解剖
一人1台スマホを持っている時代。ネットショップの利用も当然スマホから、と言うユーザーも多いでしょう。 しかし、今やスマホ1台で完結するのはユーザーだけではありません。ネットショップの運営もスマホがあればページ作成から公開 […]
採寸精度99%のBtoB向け自動採寸アプリ「Bodygram」がすごい。オーダーメイド市場拡大に拍車をかける？
「スマホで撮った写真2枚で、精度99%の採寸ができるアプリ」Bodygramをご存知でしょうか？ BtoB向けアプリとして2018年11月にリリースされたBodygramは、オーダーメイド市場活性化のカギとしてアパレル業 […]
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プロトタイピングで始める開発改革：PoCや生成AI活用でアジャイル以上に速く、顧客ニーズに応える
プロトタイピングは、仮説と検証をスピード感をもって繰り返すことで、ニーズとのズレやリスクを早期に発見し、高精度なシステム・サービス開発を実現する手法です。 スピーディな開発が可能なアジャイル法よりも、迅速に開発が進められ […]
消費者庁への相談件数は増加。特商法改正のその後
特定商取引法（以下、特商法）は、時代に応じて改正が行われています。2023年には、それまで対応の範囲外だった契約書面などの電子化に関する改正が施行され、悪質業者から消費者を守る仕組みが整えられました。 改正もあって、20 […]
ECサイト運営に不可欠な不正転売対策、高額な悪質転売を防ぐために
不正転売対策は、ECサイト事業者と不正グループとのイタチごっこの様相を呈しています。ECサイト事業者は、国内で実行役を募る組織的な不正グループだけでなく、免税制度を利用した海外からの「転売ヤー」対策にも追われています。 […]
自社ECのマーケットプレイスが小売のエコシステム化を達成する
これからのEC業界で主流になると期待されているのが、自社ECをマーケットプレイス化する戦略です。従来のモール型マーケットプレイスと比べた場合の自社運営の強みは、データ収集と顧客分析の向上にあります。さらに、BtoB、Bt […]
システムの内製化はDX推進と共にある
経産相による「DXレポート2.2」の中には、デジタル産業宣言があります。 この宣言では、DX化は単なる業務改善や効率化のみを目指すのではなく、収益の向上や次世代の価値観をや行動指針を発信するために行われるべきと示されてい […]