LINEで使うチャットボットとは？メリットや使い方を簡単にご紹介
「LINEのチャットボットってなんだか便利そうだけど、具体的なメリットや使い方がよくわからないな…」 と思っている方。 LINEのチャットボットとは、「LINE上でユーザーに自動で対応してくれるプログラム」の […]
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「ネットショップって有料と無料のものがあるけど、何が違うんだろう。無料ネットショップの中ではどのサービスがいいのかな？」 と思っている方。 無料ネットショップにはその名の通り「無料で出店できる」というメリットがあります。 […]
ファストコマースとは？モバイルファーストのECサイト構築で心掛けること
スマートフォンやタブレットといったモバイル機器は、すでに1人に1台という時代になりました。モバイル端末は持ち運びが簡単で、好きな時に人とコミュニケーションをとったり、写真撮影をしたり、音楽を聴いたり、学習をしたり、買い物 […]
「オムニ7」は特典いっぱい！セブンミールもサイトとアプリで簡単注文
オムニ7はセブン&アイのオムニチャネルサービスとして2015年にスタートしたオンラインサービスです。 ネット通販や店舗による「お届けサービス」、グループ以外の店舗によるモール型通販を実施しており、様々なチャネル […]
即時物流で物流の効率化を。中国での発端から日本のサービス事例を紹介。
「即時物流って最近よく聞くけど、どんな意味なんだろう…」 と思っている方に向けて記事を書きました。 近年、ECショップを中心に即日配達などの即時物流サービスが増えてきています。
モバイルコマース（M-commerce）とは？改めてじっくりと解説
「モバイルコマース（M-commerce）」は既に馴染みが深いようであまりきちんと定義されていない言葉かもしれません。 スマホ以前のガラケーでもネットショッピングは出来ましたし、今やスマホアプリやSNSから商品を買ったり […]
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プロトタイピングは、仮説と検証をスピード感をもって繰り返すことで、ニーズとのズレやリスクを早期に発見し、高精度なシステム・サービス開発を実現する手法です。 スピーディな開発が可能なアジャイル法よりも、迅速に開発が進められ […]
消費者庁への相談件数は増加。特商法改正のその後
特定商取引法（以下、特商法）は、時代に応じて改正が行われています。2023年には、それまで対応の範囲外だった契約書面などの電子化に関する改正が施行され、悪質業者から消費者を守る仕組みが整えられました。 改正もあって、20 […]
ECサイト運営に不可欠な不正転売対策、高額な悪質転売を防ぐために
不正転売対策は、ECサイト事業者と不正グループとのイタチごっこの様相を呈しています。ECサイト事業者は、国内で実行役を募る組織的な不正グループだけでなく、免税制度を利用した海外からの「転売ヤー」対策にも追われています。 […]
自社ECのマーケットプレイスが小売のエコシステム化を達成する
これからのEC業界で主流になると期待されているのが、自社ECをマーケットプレイス化する戦略です。従来のモール型マーケットプレイスと比べた場合の自社運営の強みは、データ収集と顧客分析の向上にあります。さらに、BtoB、Bt […]
システムの内製化はDX推進と共にある
経産相による「DXレポート2.2」の中には、デジタル産業宣言があります。 この宣言では、DX化は単なる業務改善や効率化のみを目指すのではなく、収益の向上や次世代の価値観をや行動指針を発信するために行われるべきと示されてい […]