ECサイトの売上を上げたいなら回遊性をアップすること！
参入業者の増加によってEC競争は激しさを増していますが、幾多あるECサイトの中で消費者を引き付けるためにはECサイト独自の魅力が必要不可欠です。そしてその魅力は回遊性の高さによって判断ができます。 ・回遊性とは、ユーザー […]
最近の記事
定期購入のできるECサイトが新しい需要に応える
2010年代に入って急激に伸び始めているサブスクリプションコマース、いわゆる定期購入型のECサービスですが、アメリカでの流行を受けて、日本でも多くのECサイトで導入が進められています。 定期購入のシステムは特段目新しいも […]
レシピ動画メディアが人気！ECサイトにもたらす効果は！？
FacebookやTwitterなどのSNSを楽しんでいて、フィードやタイムラインに、広告としてレシピ動画が流れてきた経験はありませんか？ 調理をする上で重要なポイントをヴィジュアルと字幕で説明し、非常にスピーディにテン […]
インタレストマッチ広告は訴求力の高い広告文がCVRを上げる
時代と共に広告の手法も変わってきています。 インターネットが登場する以前の広告といえば、テレビCM、新聞の広告、ポスター、雑誌の広告などが主流でした。世の中の人はこのような広告から情報を得ていました。 しかし、個人用のパ […]
売上最大化には客単価アップ問題をクリアすべき
多くのお客様にECサイトやお店に来てもらう。お店が売上を増やすために客数増加は大事ですが、人口が減少し、かつ都心部に人口が集まる日本の構造ではどこでも通用する対策ではありません。人口が増えている街のみです。 お客数の増加 […]
マスから個別の時代へ。新時代のテイラードマーケティング
お客様ごとに対応を変える接客やアプローチは、サービスを受けたお客様には最上級の優越感を与えます。いわゆるオーダーメイドのサービスです。 個別の顧客に対して個別に対応をすることはマーケティングの中ではテイラードマーケティン […]
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プロトタイピングで始める開発改革：PoCや生成AI活用でアジャイル以上に速く、顧客ニーズに応える
プロトタイピングは、仮説と検証をスピード感をもって繰り返すことで、ニーズとのズレやリスクを早期に発見し、高精度なシステム・サービス開発を実現する手法です。 スピーディな開発が可能なアジャイル法よりも、迅速に開発が進められ […]
消費者庁への相談件数は増加。特商法改正のその後
特定商取引法（以下、特商法）は、時代に応じて改正が行われています。2023年には、それまで対応の範囲外だった契約書面などの電子化に関する改正が施行され、悪質業者から消費者を守る仕組みが整えられました。 改正もあって、20 […]
ECサイト運営に不可欠な不正転売対策、高額な悪質転売を防ぐために
不正転売対策は、ECサイト事業者と不正グループとのイタチごっこの様相を呈しています。ECサイト事業者は、国内で実行役を募る組織的な不正グループだけでなく、免税制度を利用した海外からの「転売ヤー」対策にも追われています。 […]
自社ECのマーケットプレイスが小売のエコシステム化を達成する
これからのEC業界で主流になると期待されているのが、自社ECをマーケットプレイス化する戦略です。従来のモール型マーケットプレイスと比べた場合の自社運営の強みは、データ収集と顧客分析の向上にあります。さらに、BtoB、Bt […]
システムの内製化はDX推進と共にある
経産相による「DXレポート2.2」の中には、デジタル産業宣言があります。 この宣言では、DX化は単なる業務改善や効率化のみを目指すのではなく、収益の向上や次世代の価値観をや行動指針を発信するために行われるべきと示されてい […]