カテゴリー： Eコマース
フリマアプリは洋服やバッグなど、個人間で不用品を売買できます。手軽で安価に商品を購入できるので、利用している人は増加傾向にあります。 フリマアプリといえば、アパレルや装飾品、雑貨などの取り扱いが多いイメージですが、最近で […]
【目次】 チャットボットができるサービスとは チャットボットは便利！その効果とは チャットボットはカスタマーサポートに最適 コールセンターでのチャットボット事例 チャットボットは顧客へ必要な情報を伝える便利な機能 チャッ […]
「バックオフィスってなんのことだろう？聞いたことあるけど、意味はあんまりわからないな…」 と思っている方。 バックオフィスとは、「顧客に直接に対峙する機会が特にない部門」のことです。そしてバックオフィスの業務を効率化すれ […]
「ブロックチェーンコマースってどんな意味なのだろう？できることには何があるのかな？」 と思っている方。 ブロックチェーンコマースとは「ブロックチェーンを用いたEコマース」のことです。従来のECに比べて、ブロックチェーンコ […]
ほんの少し前まで、ちゃんと似合うスーツを手に入れるならオーダーメイドが必須で、質は高いけれど、それと比例して時間もお金もかかる、敷居の高い存在でした。 しかし、デジタルの進化は、スーツをかなり気軽なものにしてくれました。 […]
ここ数年の消費動向で最も目新しく、かつ注目を集めているのは何と言ってもシェアリングエコノミーの登場です。モノを直接購入するのではなく、商品をレンタルすることでニーズを満たし、消費者同士でのもののやり取りも活発な市場の勃興 […]
「ネットショップで売る商品を仕入れるには、どんな方法があるのだろう？そもそもどんな商品がいいのかな？」 と思っている方。 ネットショップの商品を仕入れる方法はさまざまです。より多くの方法を知っていれば、他店との差別化や、 […]
テクノロジーの進化とともに、消費者のライフスタイルはどんどんと変わってきています。それに伴いEC業界を取り巻く環境においても次々とパラダイムシフトが起こりそうな気配が漂っています。 特に、デジタルとリアルの融合や、新しい […]
「LINEのチャットボットってなんだか便利そうだけど、具体的なメリットや使い方がよくわからないな…」 と思っている方。 LINEのチャットボットとは、「LINE上でユーザーに自動で対応してくれるプログラム」の […]
スマートフォンやタブレットといったモバイル機器は、すでに1人に1台という時代になりました。モバイル端末は持ち運びが簡単で、好きな時に人とコミュニケーションをとったり、写真撮影をしたり、音楽を聴いたり、学習をしたり、買い物 […]